FAQ
Як оформити замовлення?
Обравши товар і оформити покупку на сайті. Навіть якщо товару немає в наявності, будь-який виріб можна зробити на замовлення.
- Або в соціальній мережі: Instagram.Знайшов ідеальний варіант, але товару нема в наявності...
Ніяких розчарувань! Будь-який виріб можна зробити на замовлення.
Зв’язатись з нами можна комфортним для тебе шляхом:
Зателефонувати: +380 63 856 21 36.Зв’язатись з нами у будь-якій зручній соціальній мережі: Telegram, Instagram.Що таке сервіс "New Again"?
Ніяких розчарувань! Будь-який виріб можна зробити на замовлення. Термін виготовлення 5-14 робочих днів.
Повернення товару
1. Покупець має право повернути або обміняти отриманий Товар належної якості на аналогічний протягом 14 (чотирнадцяти) календарних днів з дня отримання Товару, не рахуючи дня покупки за дотримання всіх наступних умов в сукупності:
1.1. Товар не використовувався, збережено його товарний вигляд, споживчі властивості, пломби, ярлики, а також розрахунковий документ, виданий Покупцю разом з проданим Товаром.
1.2. Товар відсутній у переліку товарів, які визначені в додатку № 3 до постанови Кабінету Міністрів України від 19 березня 1994 р. N 172 «Про реалізацію окремих положень Закону України «Про захист прав споживачів» як такий, що не підлягає обміну та/або поверненню (наприклад натільна білизна, панчішно-шкарпеткові вироби та інші).
2. Покупець не має право повернути або обміняти натільну білизну та панчішно-шкарпеткові вироби належної якості за будь-яких обставин.
3. Якщо на момент обміну аналогічного Товару немає у продажу, Покупець має право або придбати будь-які інші Товари з наявного асортименту з відповідним перерахуванням вартості, або розірвати Договір та одержати назад гроші у розмірі вартості повернутого Товару, або здійснити обмін Товару на аналогічний при першому ж надходженні відповідного Товару в продаж.
4. У разі виявлення протягом встановленого гарантійного строку істотних недоліків, які виникли з вини виробника Товару (Продавця), або фальсифікації Товару, що підтверджується висновком експертизи, Покупець має право на власний вибір або розірвати Договір з поверненням сплаченої за Товар грошової суми, або вимагати заміни Товару на такий же Товар або на аналогічний Товар, з-поміж наявних у Продавця.
5. Покупець або Продавець мають право розірвати цей Договір в будь-який момент до прийняття Товару Покупцем.
6. Покупець має право розірвати цей Договір протягом 14 (чотирнадцяти) календарних днів з дня отримання Товару, не рахуючи дня покупки за одночасного дотримання всіх умов передбачених пунктами 10.1.1. та 10.1.2. цього Договору.
7. Якщо Товар був надісланий Покупцю поштою, то у разі розірвання Договору такий Товар також має бути повернений поштою.
8.1. Продавець зобов’язується відшкодувати витрати Покупця у зв'язку з поверненням Товару.
8.2. У разі розірвання Договору та повернення Товару, який вже був оплачений Покупцем безготівковим способом, то сплачені ним кошти повертаються Продавцем протягом 7 (семи) днів з моменту повернення Товару.
8.3. У разі, якщо Покупець відмовився від прийняття Товару, який ним вже був оплачений безготівковим способом та вирішив розірвати Договір, то сплачені ним кошти повертаються Продавцем протягом 7 (семи) днів з моменту розірвання Договору.Доставка по Україні
Доставка по Україні здійснюється логістичною компанією "Нова Пошта"
- Нова Пошта: до відділення- Нова Пошта: до поштомату- Нова Пошта: курʼєрська доставка
ВАРТІСТЬ І ТЕРМІНИ ДОСТАВКИЗверніть увагу, що час доставки відноситься лише до робочих днів, виключаючи вихідні, національні та державні свята, форс-мажорні обставини.
Час обробки замовлення становить до 4-х робочих днів.
*Безкоштовна доставка до відділення або поштомату Нової Пошти для замовлень сумою більше 2000 грнВиробництво
Кожен аксесуар PINECORD виготовляється вручну з міцного паракорду. Ми використовуємо перевірені матеріали та приділяємо увагу кожній деталі.
Замовлення великих партій
Ми приймаємо корпоративні та оптові замовлення. Якщо вам потрібна велика кількість виробів або персоналізація – зв’яжіться з нами, і ми обговоримо всі деталі. Звертаємо увагу, що в звʼязку з ручною роботою термін виготовлення від 1 місяця.